ベルタ育毛剤の返金保証について|後悔しないために知っておきたい3つの注意点とは

ベルタ育毛剤の返金保証について|後悔しないための3つの注意点とは

 

ベルタ育毛剤を使ってみたいけど、もし合わなかった場合どうしよう・・?」

 

そんな方に向けて、ベルタ育毛剤には、返金保証が用意されています。

 

条件がそろってれば、簡単に利用できます。

 

ですが、いざ使ってみようという時に、何も準備していないとミスをしたり重要なことを見落としてしまいます。

 

ここでは、返金保証制度を利用するときに見落としがちな、以下の3つ注意点についてご紹介いたします。

  • 返金保証を受けるための条件は?
  • 返金保証ってどうやるの?
  • 返金保証のデメリットは?

この3点を見落とすと、返金保証を受けようと思っても、できない可能性があります。

 

返金保証について、気になっている方はぜひ最後までご覧ください。

 

返金保証を受けるための条件とは?

最初に、返金保証を受けるための条件について解説していきます。

 

まず、以下の条件に当てはまるか確認しましょう。

  • 初めて定期購入パックを購入した人
  • 公式サイトから購入した人
  • 商品を注文してから20日以内であること

 

初めて定期購入パックを購入した人

 

返金保証の対象者は、定期購入パックを購入した人のみです。

 

定期購入パックとは、1回の注文で自動的にベルタ育毛剤を受け取れる購入方法です。

 

また、本体価格の割引や特典などがついているので、通常購入よりもお得です。

 

 

返金保証の対象者は、この定期購入パックを初めて利用した人が限定です。

 

ですので、通常購入した人や、過去に定期購入パックを利用したことのある方は、対象にならないので注意しましょう。

 

公式サイトから購入した人

 

また、ベルタ育毛剤の公式サイトから購入した人が対象です。

 

公式サイト以外のamazon、楽天、yahooショッピングなどの通販サイトから購入した場合は対象外となります。

 

つまり、公式サイトで購入した人のみ受けられる保証制度となっています。

 

ベルタ育毛剤の公式サイトはこちらから

 

商品を注文してから20日以内であること

 

さらに、商品を注文してから20日以内でないと返金保証を受けることができません。

 

返金保証を使うかも・・と思っている方は期限日を過ぎないように気を付けましょう。

 

返金保証の手順・方法について

次に、返金保証の具体的な手順と方法について解説していきます。

 

以下の手順で進めていきましょう。

  1. 返金保証の利用する理由をあらかじめ考えておく
  2. 返品保証を利用することを公式に連絡する
  3. ベルタ育毛剤の定期購入パックの商品を返品する
  4. 商品を送付後、返金保証申請書が送られてくるので、必要事項を記入し送付する

 

返金保証を利用する理由をあらかじめ考えておく

 

返金保証を利用する場合は、あらかじめその理由を考えておきましょう。

 

返金保証の理由は、必ず聞かれます。

 

返金保証をするということは、メーカ側からすると、「商品に対して不満があったのかな?」と受け取ります。

 

ですので、商品の改善・向上のために、返金保証の理由は必ず収集します。

 

こちらは、返金保証をすることの対して、過度に心配する必要はありませんが、返金保証をする理由は、用意しておきましょう。

 

理由は、人それぞれなので、正直に言えるのであれば、そのまま伝えて構いません。

 

ですが、「効果が感じられなかった」という理由はおすすめできません。

 

基本的にベルタ育毛剤は、長期的に使うことで効果が得られるものです。

 

なので、「効果が感じられなかった」と伝えた場合、「長期的に使い続けた方がいいですよ」と返答される可能性が高いです。

 

ですので、「金銭的に余裕がない」「肌に合わない」等、あらかじめ継続できない理由を用意していた方が良いでしょう。

 

返金保証を利用することを公式に伝える

 

返金保証の理由を考えたら、いよいよ公式への連絡をすすめましょう。

 

返金保証を行いたい場合は、ベルタ公式ショップに電話で伝える必要があります。

 

メールでの受け付けは行っていませんので注意しましょう。

ベルタ公式ショップ:
0120-953-372 (平日:9:30〜19:00)

@受付時間を確認して上記の番号に電話する。
Aベルタ育毛剤の返金保証の手続きのお願いであることを伝える。
B返金保証の理由を聞かれるので、答える。

 

ベルタ育毛剤の定期購入パックの商品を返品する

 

返金保証を受けることを連絡すると、以下、定期購入パックの商品を返品するように指示を受けます。

(1)お買い上げ明細書

(2)ベルタ育毛剤の化粧箱
(3)ベルタ育毛剤の容器(使用中ボトル・開封済み可)
(4)ベルタ頭皮クレンジングの容器(使用中ボトル・開封済み可)
(5)同梱チラシ

 

●返送先
〒107-0061 東京都港区北青山3-3-5 東京建物青山ビル5階
「ベルタ育毛剤」返金保証係

 

電話で返金保証を受けることを連絡したときに、商品の返品先の住所を伝えられます。

 

上記住所から別の住所に、送り先が変更になっている可能性もありますので、ちゃんとメモを取っておきましょう。

 

返品する商品の梱包は自分で行う必要がありますので、商品到着時の段ボールや容器の箱は、あらかじめ保管しておきましょう。

 

返品時に梱包に利用すればそのまま送ることができます。

 

商品を返品後、返金保証申請書が送られてくるので、必要事項を記入し送付する

 

商品を返品した約2週間後、「返品申請書」が送られてきます。

 

返品申請書に必要事項を記入して、下記送付先に送りましょう。

 

●返送先
〒107-0061 東京都港区北青山3-3-5 東京建物青山ビル5階
「ベルタ育毛剤」返金保証係

 

この申請書は、返金の口座振り込み先を連絡する書類になりますので、間違えないように記入しましょう。

 

返金保証のデメリットとは

ここまで、返金保証の条件と手順について説明してきました。

 

ただし、返金保証を利用するデメリットが、いくつかあります。

  • 返金保証期間が短い
  • 返品時の送料は自己負担
  • 返金保証を行うと、今後ベルタ育毛剤を購入できない

 

返金保証期間が短い

 

返金保証には、商品注文後、20日以内に手続きを行わなければならないという制限があります。

 

この20日という期間は、育毛効果を確かめるための期間にしては短すぎます。

 

ベルタ育毛剤は、髪の毛の成長を促進し、薄く細い髪の毛から、太く丈夫な髪の毛に生え変えさせます。

 

ただ、その効果を実感するためには、通常約3か月以上かかります。

 

使ってからすぐに「髪の毛が濃くなった」「太くなった」というような効果は期待できないでしょう。

 

ですので、返金保証の期間中に、育毛効果を実感できることはほぼありません。

 

返金保証は、「使ってみたら皮ふにあわなかった」、「使用感がよくなかった」等のように、今後継続して使えないと感じたときのみに利用してみるのが良いかと思います。

 

返品時の送料は自己負担

 

返品するための送料は自己負担になります。

 

ですので、返金保証といっても全額が戻ってくるわけではないので注意しましょう。

 

負担額は、その人の住んでいる場所によりますが、500〜1,000円ほどかかります。

 

返金保証を行うと、今後ベルタ育毛剤を購入できない

 

また、一度返金保証を行うと、ベルタ育毛剤を再度購入することはできなくなります。

 

返品保証を何度やってもOKとしてしまうと、実質無料で何度も使えてしまいます。

 

ですので、これは、返金保証の悪用を防ぐためのものだと思います。

 

制限があるのは仕方がない気もします。

 

返金保証を利用しようと考えている方は、ベルタ育毛剤を再度購入することはできないということは覚えておきましょう。

 

まとめ

●返金保証を受けるための条件

  • 商品注文後20日以内
  • 初めて定期購入パックを購入した人
  • 公式サイトから購入した人

 

●返金保証の手順・方法

  1. 返金保証の利用する理由をあらかじめ考えておく
  2. 返品保証を利用することを公式に連絡する
  3. ベルタ育毛剤の定期購入パックの商品を返品する
  4. 商品を送付後、返金保証申請書が送られてくるので、必要事項を記入し送付する

 

●返品保証のデメリット

  • 返金保証期間が短い
  • 返品時の送料は自己負担
  • 返金保証を行うと、今後ベルタ育毛剤を購入できない

 

ベルタ育毛剤の公式サイトはこちらから